昆山房产窗口“暖心服务”获民心

摘要：

【昆山房产窗口“暖心服务”获民心】昆山一房产服务窗口的工作人员在新年前特地利用周末时间，为江湾四季花园小区的25户业主统一办理了不动产权证书，获得了业主们的高度赞誉。为了加强服务效率，还增投了24小时自助设备，提供了更多便捷的服务选项。这种以民为本的服务精神和创新做法得到了广泛认可，体现了党员干部全心全意为民服务的宗旨。

正文：

昆山这边的房产服务可谓是人心暖暖。就说那江湾四季花园小区吧，去年刚交付，不少业主因为忙碌的工作没法亲自来窗口办理产证。可这不，服务窗口的工作人员怎么能看着大家着急呢？他们通力合作，充分利用周末时间，一口气帮25户业主把不动产权证书搞定。这份新年前送出的“大礼”，可真是让人感到暖心又实在。

而且，这还不是全部。他们在服务上下了不少功夫，投入使用自助设备，想要证件不再非得等工作日。业主们只需用上两分钟，周末也能轻松拿到产证。这些举措，都是为了给大家带来更加便捷的体验。

如今，这种以人民为中心的服务不仅解决了实际问题，还让党员干部的先锋模范作用得到了充分展现。工作人员表示，将继续牢记为民服务的宗旨，把便民利民当作工作的重心，用实际行动为大家造福。

小编点评： 在房地产领域，高效的服务体系能够在业主心中树立起良好的形象，昆山张浦镇不动产办理点的做法就是一个鲜活的例子。通过安排党员在周末加班为业主办理不动产证书，这种不计个人得失、全心全意解决群众困难的精神令人敬佩。此外，自助打证机的投入使用，为业主提供了24小时服务，极大地提升了办事效率和满意度。

但是，从另一个角度来看，这种服务方式的推广是否可行、可持续，则值得深思。自助服务虽然方便快捷，但对于某些不熟悉自助设备操作的老年人来说，可能会有一定的操作难度。因此，如何在提升自助服务的同时，保证传统服务的温度，是未来需要考量的问题。同时，还需要关注在服务过程中隐私保护的问题，确保群众个人信息的安全。

在总体上，昆山的这种服务创新体现了政府部门服务群众的新理念、新办法，值得在更广泛的范围内推广和学习。希望未来有更多的地方能够汲取这种先进的服务经验，真正做到让群众满意、让服务无死角。