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苏州旅游2015年上半年收入920亿

中国苏州  2015-08-21 16:24

[摘要] 记者从市旅游局了解到,在全市旅游系统广大从业人员的共同努力下,今年上半年,全市旅游经济实现平稳较快发展。据统计,上半年,全市接待过夜入境游客72.47万人次,同比增长4.3%。

畅游古典园林

记者从市旅游局了解到,在全市旅游系统广大从业人员的共同努力下,今年上半年,全市旅游经济实现平稳较快发展。据统计,上半年,全市接待过夜入境游客72.47万人次,同比增长4.3%,旅游创汇8.42亿美元,同比增长4.3%;预计接待国内游客4794.55万人次,同比增长6%,国内旅游收入836.12亿元,同比增长12%;旅游总收入920.08亿元,同比增长11%。

科学调研规划先行,项目建设取得新进展

我市积极推进旅游项目规划,今年上半年完成了《苏州市旅游业发展战略和“十三五”规划》任务书设计和招标工作,未来5-10年苏州旅游的重点工作基本明确。同时,市旅游局协助做好市级层面相关规划旅游部分的对接,推进旅游发展与各项规划的衔接,例如,与市规划局合作,启动《苏州中心城区旅游住宿设施布局规划》编制,上报市政府《古城内河水上游开发方案》,报发改委《苏州旅游对接“一带一路”和长江经济带工作方案》等。

全市旅游项目建设管理工作进一步深化,确定全市在建旅游项目172个,总投资1240.8亿元,年度总投资223.3亿元。市旅游局牵头组织各类项目资金申报和兑现工作,完成与苏州国发创投共同成立全市旅游产业引导基金工作,已得到市政府批复。推动苏州桃花坞历史文化片区综合整治保护利用工程、常熟长江国家邮轮中心建设项目、吴江黄金湖岸旅游综合开发项目、石湖渔家村文化旅游项目、阳澄湖旅游度假区开发建设项目、西部生态城旅游综合开发等6个项目列入2015年度省重点旅游项目,继续位列全省首位。指导阳澄半岛旅游度假区申报旅游度假区,另外还制定了《古城旅游示范区建设推进工作细化实施方案》,协调姑苏区和相关部门共同推进。

加大国际市场营销,城市形象取得新拓展

4月10日,第十八届中国苏州国际旅游节开幕。本届旅游节除彩船展示、全民欢乐大比拼、摄影大赛、苏州国际旅游交易博览会等经典活动外,还通过市场化运作成功举办荧光夜跑、“舌尖上的苏州”美食大搜索等吸引年轻人的线上线下活动。另一方面,我市积极参加马来西亚旅游节,市旅游局设计制作的“苏州号”彩船荣获彩船评比亚军奖项,5月28日到6月1日期间在吉隆坡布城河内巡游展示。巡游结束后,彩船上部分苏州特色灯组放入马来西亚著名旅游景点东禅寺继续宣传展示。

为提高苏州旅游在海外的知晓率和美誉度,市旅游局通过多种创新手段开展国际营销和新媒体营销。今年2月完成了苏州旅游在全球知名的旅游点评网站“猫途鹰”(TripAdvisor)上的页面优化与上线,与国际社交媒体平台“脸书”(Face?book)、“推特”(Twitter)和去哪儿网等合作开展网络营销,深度推广苏州旅游。同时,做好北美客源地整合营销,3月份完成了北美市场针对旅行社与消费者的基准调研报告,与超过35家美国旅行社分享苏州旅游产品和线路,并对其进行跟踪回访,已增加10家新的旅游经营商和16条新线路供来苏州的旅游者选择。4月9日,www.traveltosuzhou作为苏州在北美的官方网站,成功在全球同步上线。

梳理整合丰富资源,会奖旅游成为新亮点

会奖旅游被视为旅游市场中含金量高的部分。苏州拥有丰富的自然和人文景观,吴文化的深厚积淀和完备的住宿、交通、会议设施等公共服务配套以及得天独厚的区位优势都为苏州培育会奖旅游提供了肥沃的土壤。我市精心梳理苏州会奖旅游资源,积极打造园林会奖、湖畔会奖、古城会奖等独创性的会奖产品,以会奖旅游引领城市高端旅游。

今年3月,借助“阿玛尼”在拙政园举办香水发布会的契机,苏州园林会奖的品牌获得广泛宣传。4月,我市旅游部门组织10余家会奖企业参加2015中国会议与旅游产业发展论坛,并举办苏州城市专场推介会。5月,组织文博中心作为苏州城市代表参加IMEX法兰克福奖励旅展,苏州元素首次亮相该展会,在国际上打出苏州会奖品牌。6月,中国会奖城市联盟夏季推广活动在苏州举办,30余位城市代表和专业买家实地考察苏州会奖设施,为苏州会奖旅游发展出谋划策。

强化旅游安全管理,市场秩序有了新改善

旅游安全重于泰山。今年上半年,市旅游局多次组织旅游安全检查,下发通知要求各地整改落实。严把节假日旅游安全关,联合公安、消防、质监、卫生等部门开展大检查。

市旅游局先后组织开展出境旅游市场专项整治、春季旅游市场专项整治和“一日游”市场专项整治等活动。1-6月,开展专项综合执法98次,现场检查旅游团队750余批次、检查导游IC卡相关信息1450余条,检查旅行社及其服务网点580家次、饭店39家次、景区(点)235家次、涉旅购物商场121余家次。处罚无证导游8人,扣分处理及警示教育导游26名,没收假导游证35张,没收涉嫌虚假宣传的广告纸或广告牌700余张(块),整改旅游企业32家,查处无证照经营旅游业务网点9处,纠正旅游企业不当经营行为32起,对6家旅行社实施了行政处罚,打击涉嫌倒卖景点门票的黄牛4名,计分管理“一日游”旅行社10家次,有力打击了旅游市场违法违规行为。

完善硬件软件设施,服务品质获得新提升

为了提升旅游服务品质,我市扎实推进基础设施建设。对全市A级景区内部和周边200米范围内的594座旅游厕所进行拉网式调查,制定《全市旅游厕所革命三年行动计划》。2015年全市A 级景区计划新建厕所36座,改扩建22座。旅游咨询服务中心现已建成包括3个主中心站、10个分中心站、218家服务点的三级服务体系网络,涵盖商场、超市、高校等10多种业态。完善12301旅游热线功能,上半年总话务量4373次,同比增长26%。“小i志愿者”项目累计参加志愿服务者110人。

智慧旅游工程建设方面,市旅游局开发了旅行社诚信体系项目,现已完成平台与市征信平台、旅游基础库、旅行社电子合同系统、导游IC卡系统、质监投诉系统、旅游保险系统的数据对接。同时,导游网上预约系统稳步推进,重点推广“码导游带你游苏州”微信平台,目前约有3000名导游注册在该微信平台,苏州市的导游和21位品牌导游均可在线预约。苏州旅游官方微信进一步完善,目前关注人数约3.3万,单条阅读数高达55万人次。官方微博粉丝达25万余人,单条博文高曝光量为16.5万余次。

发展乡村特色旅游,“惠民乐游”推出新举措

近年来,苏州精心打造乡村自驾精品线路,不断推出乡村自驾特色产品,全面推进惠民乐游举措,先后成功举办苏州乡村旅游“驾”年华、“诗画苏州·美丽乡村”、“落地自驾·苏州有礼”等活动。

今年,市旅游局联合相关单位推出以“精彩‘乡’约、‘驾’游苏州”为主题的旅游惠民乡村自驾活动,计划全年共进行5场乡村旅游专题活动和3场落地自驾游专题活动。上半年,2场专题活动分别在吴中区和高新区进行,让广大车友领略了苏州乡村自然优美的生态环境、特色时令的乡村美食、浓郁深厚的人文古韵和丰富多彩的民俗风情,享受采摘、乐购、亲子、娱乐、休闲、养生等多种旅游体验。

为了使旅游发展成果惠及更多人,我市号召旅游企业开展5·19“中国旅游日”惠民旅游活动,苏州全市共有37家景区(点)、酒店等旅游企业参与,当天2家景区门票免费,20家景区门票半价,4家景区推出8折优惠的门票。

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