[摘要] 城市白领看起来比蓝领工人要更光鲜亮丽，在写字楼里上班，没有日晒雨淋，工作大部分在电脑前或会议室里完成，但在8小时工作时间内或更长的时间里，白领们的办公环境到底如何？
城市白领看起来比蓝领工人要更光鲜亮丽，在写字楼里上班，没有日晒雨淋，工作大部分在电脑前或会议室里完成，但在8工作时间内或更长的时间里，白领们的办公环境到底如何？
智联招聘发起2015年白领8生存质量调查，共收回有效问卷13400份（其中包括一部分苏州白领参与调查）。调查报告显示，白领工作环境满意度仅为2.59分（满分为5分），电脑开机时间长、审批流程繁琐、使用不流畅影响白领工作效率，三分之一白领每周加班超过5。
工作环境满意度2.59分
苏州地区白领工作环境满意度高于平均水平，为2.72分
时下白领对工作环境是否满意？智联招聘的调查报告设置了“非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意”五个等级，满意度高分为5分。报告显示，2015白领工作环境满意度指数仅为2.59分（即一般等级）；90后看重工作环境，且对目前的工作环境满意度低。
问及对工作环境的满意度，仅有20.1%的白领表示非常满意或满意，19.5%的白领表示对工作环境非常不满意，26.9%表示不太满意。总体来说，白领们对工作环境的满意度相对较低。苏州地区白领工作环境满意度高于平均水平，为2.72分。
调查显示，白领渴望自然光、空气清新、无噪音的工作环境。
总体来看，苏州六成白领的工作环境中有采光，采光状况相对较好。空气流通方面，仅有26.2%的白领表示空气状况良好；近一半的白领表示空气不流通；22.8%的白领表示温度过冷或过热；另外有二成的白领表示空气中有异味。
噪音状况方面，不足一半白领表示工作环境中噪音状况良好，其中8.6%的白领表示工作环境中安静，另外34.3%的白领表示工作环境中偶尔有人打电话或小声沟通。27.9%的白领表示工作环境中有人大声讨论，音量过大；另外有29.2%的白领表示有其他噪音，影响工作。
“互联网+”时代的办公体验怎么样
近四成白领电脑开关机时间超过1
“互联网+”时代，白领的办公体验如何？是否享受到了变革的便利？调查发现，73.2%的白领工作中使用台式机，配备笔记本电脑的比例仅为17.6%，还有8%的白领没有配备电脑设备。此外，超级本、平板Pad的配备比例非常低，分别只有0.8%和0.4%。
调查发现，24.1%的白领开关机的时间在30秒以下，36.9%的白领开关机时间在30-60秒之间，近四成白领的开关机时间超过了1。
此外，目前白领工作情况中无纸化程度相对较低，仅有13.1%的白领表示工作中所有流程通过线上实现，无须纸质审批，一半白领的工作有部分流程需要纸质的签字审批，仍有35.1%的白领表示所有流程必须纸质审批。
被问及使用办公电脑时抓狂的问题时，电脑使用不流畅，时常卡顿是白领反映多的问题，占比高达70.2%；其次的问题是文件还未保存时电脑突然宕机，占比为22.2%。如果电脑突然死机，完成的内容没有及时保存，工作要重新做，努力都白费，对于白领来说，也是烦心事。另外，有4.3%的白领表示会因连续输错密码导致系统被锁而抓狂。
“开会+加班”，白领的日常活动占去多少时间
一成多白领工作时间接近“996”模式
开会是白领的日常工作中必不可少的内容。智联招聘调查发现，七成白领平均每天参加会议的时间都在1之内，18.1%的白领每天参加会议上的时间在1-3。此外，4.9%的白领表示自己每天参加会议的时间在3-5之间，有5.2%的白领表示自己一天的工作时间几乎都在开会。
三分之一的白领认为参加的会议大部分毫无意义，是浪费时间。32.3%的白领参加的会议主要内容为领导传达信息，只有27.8%的白领参加的会议主要是正常的工作沟通，另外6.4%的白领参加会议主要为头脑风暴，激发创意。
加班也是白领们工作中无可避免的内容，仅有28.6%的白领表示八的工作时间之外不需要加班，24.3%的白领平均每周需要加班1-3。
平均每周加班时间在3-5的白领比例为12.2%，加班时间为5-10的白领占12.8%。11%的白领表示平均每周加班时间在20以上，这一部分白领的工作时间已经接近“996”模式（朝9晚9，上班6天/周）。
不同行业白领平均加班时间差异较大，IT/通信/电子/互联网行业的白领平均每周加班时间为9.3，其次为房地产/建筑业，平均加班时间为7.1/周，再次为交通/运输/物流/仓储，平均为6.8/周。不同岗位白领的职位内容差异较大，产品岗位的白领平均每周加班时间为8.6，是所有岗位中加班时间长的岗位。
8月3日，英格玛研究发展中心发布《2015年上半年在苏蓝领调研报告》，此次调研覆盖了苏州古城区、相城区、工业园区、吴中区、高新区等地，共收回有效问卷2430份，报告重点关注2015年上半年在苏蓝领的求职、就业和收入情况。
报告显示，在苏蓝领今年上半年收入与期望差额为915元/月，与往年相比略有下降；在苏蓝领平均每月花费1538元/月，其中，吃饭和房租占比54.6%；在苏蓝领平均每月结余1673元，54.8%会把结余收入存起来。
报告还显示，三成在苏蓝领可在三天内找到工作，八成苏州在职蓝领计划未来三个月还在原厂上班，职业稳定性比往年有所提高。同时，企业经营情况对用工规模变化有一定影响，但机器换人的影响更深远。
在苏蓝领今年上半年平均到手收入3211元/月
英格玛的调研显示，今年在苏蓝领月收入与期望之间的差额与去年相比略有减少，2014年在苏蓝领月收入与期望的差额为952元，今年的差额是915元，比去年减少了37元。26岁的焦文剑，在苏州工作四个年头了，目前在一家制造型企业里做操作工，“这段时间加班不太多，每个礼拜基本上都有两天的休息，到手的钱没以前多了。但是在外面打工心态要放平，每个厂都有淡旺季，这段时间少赚点就少赚点呗，等旺季加班多了钱也就多了。”
调研同时显示，在苏蓝领上半年平均到手收入为3211元/月，平均每月花掉1538元，平均每月结余1673元。在苏蓝领的日常花费中，吃饭和房租占了一半，为54.6%，其次依次为逛街17.4%，小孩开支9.8%，上网4.9%，谈恋爱4.0%，旅游2.5%，买彩票1.1%，其他5.7%。
大部分在苏蓝领对结余收入的计划是存起来做生意本钱或存着，共占比54.8%。19.6%选择寄回家，9.2%表示会花掉大部分，1.6%表示是月月光。另外，7.6%表示会买理财，2.0%会买彩票，1.2%会炒股，虽然占比较小，但可看出小部分蓝领有一定的理财意识。
8成在职蓝领计划未来三个月仍在原厂上班
调研显示，今年在苏蓝领找工作所需时间比往年有所延长，三成在苏蓝领可在三天内找到工作。30.5%的在苏蓝领1-3天内可以找到工作，29.7%的在苏蓝领找一份工作要花4-7天，29%需要一周到半个月，6.5%需要半个月到一个月，4.3%需要一个月以上时间。据英格玛研发中心监测数据，去年同期，半数（50.3%）在苏蓝领在三天内就可以找到工作。小王，今年31岁，河南人，“已经找了大半个月了，以前人才市场企业很多的，都是我挑工作，谁知道今年工作真不好找，有点后悔从上家单位辞职了。”
据英格玛研发中心调研数据，超六成在苏蓝领认为今年工作没有往年好找。其中，64.5%的在苏蓝领认为今年工作没有往年好找，9.4%的在苏蓝领认为今年工作和往年一样好找，26.1%的在苏蓝领表示因为一直在厂里上班，不太清楚今年的情况。
调研显示，81.2%的苏州在职蓝领计划接下来的三个月继续在现在的厂里上班，10.1%的苏州在职蓝领计划在苏州换个厂上班，2.9%计划去其他城市找工作。吴峰，毕业后就来了苏州，到现在已经三年了，去年到现在一直在新区一家电子厂上班，“现在要人的厂不多，换个厂也不一定比现在的好，不如在这里熬熬资历，以后多赚点。”英格玛研发中心历年监测数据显示，2014年在苏蓝领平均每份工作平均持续时间为0.9年，今年的平均持续时间为1.4年，比去年多了半年，在苏蓝领的职业稳定性有所提高。
机器换人冲击蓝领岗位需求
企业经营情况的变化对用工规模有直接的影响，调查数据显示，一季度末，调查企业平均用工规模514人，比上年末减少28人。二季度，调查企业整体经营状况趋向稳定，人员也基本稳定，招工需求不大。二季度，71%的企业无招工需求，比一季度高出19.2个百分点。但在有招工需求的企业中，未招到员工的企业占8.1%，比一季度高出1.1个百分点，说明二季度企业需求有所回升。
近几年各产业转型升级的步伐加快，越来越多的行业开始探索机器换人。英格玛人力资源集团研发中心总监刘肖鲁表示，“机器换人先冲击的就是低技术含量的蓝领岗位。”企业机器换人，除了技术层面的原因，招聘难和管理难也是重要的推动因素。越来越多的90后进入劳动力市场，对企业管理提出了更高的挑战。很多90后的观念是“工作是生活的一部分”，与上一辈“出来就是打工赚钱”的观念有着很大的差异，这不仅对企业的日常管理提出了更高的挑战，也在一定程度上影响了企业招聘达成率。
本次调研显示在苏蓝领期望薪资与实际差额微降，在职蓝领稳定性增强。因此，英格玛人力资源集团研究发展中心总监刘肖鲁建议仍在找工作的蓝领要理性求职，千万不要心急，要提高警惕，严防招聘公司以押金、培训费用等各种理由和名义骗钱，也不要泄露自己的信用卡号或银行账号。
针对产业转型升级，企业机器换人的大趋势，刘肖鲁也提醒广大蓝领群体，在转型升级之后，企业会需要越来越多的技术工人来操作新设备，对各类技工的需求也会不断增加，蓝领可以将技工作为自己的职业发展方向。
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