[摘要] 叶怡文非常客气地把我带到她的办公室，在她清脆曼妙的话语里，得知了她的履历：叶怡文，浙江杭州人，毕业于会计学专业，98年进入房产业，后来考虑出国，曾在北京进修2年英文，然后再次进入房产业，正式从事销售工作。2007年加入亿丰集团，现任红星美凯龙全球家居生活广场销售经理……
本期人物：叶怡文
入行时间：10年
目前负责项目：昆山红星美凯龙全球家居生活广场
崇尚格言：“天道酬勤”
三八寄语：“女人应该爱自己多一点”
走进红星美凯龙全球家居生活广场的售楼处，立刻被迎面而来的艺术气息所吸引，从景观植物与沙发的摆放到整体的色调搭配，整个空间是那么的空阔而富有现代感，工作人员热情地递上一杯温暖的水，让你一下拥有一种家的感觉！
叶怡文款款走来,脸上带着盈盈浅浅的笑容。她是红星美凯龙全球家居生活广场的销售经理，把握着“红星美凯龙全球家居生活广场”的销售脉动。年轻，盘发，白皙皮肤，套装简洁大方。这都掩饰不住她那一种浑身柔和清新的气质，一股优雅的知性女人味。
叶怡文非常客气地把我带到她的办公室，在她清脆曼妙的话语里，得知了她的履历：叶怡文，浙江杭州人，毕业于会计学专业，98年进入房产业，后来考虑出国，曾在北京进修2年英文，然后再次进入房产业，正式从事销售工作。2007年加入亿丰集团，现任红星美凯龙全球家居生活广场销售经理。
最难忘的事：入行时的次开单
曾经有这样一句话“人不可貌相，海水不可斗量”，叶怡文用它开启了自己职业道路的良好开端。
刚毕业时，叶怡文阴差阳错进入了一家房产公司做了一段时间的前期，后来正式转入销售。闷热的江南，售楼处走进一个穿着一双拖鞋的人，其他同事都不屑搭理，叶怡文同样很认真地接待了这位客人。后来这位其貌不扬的温州人竟然一下就定了3、4套，这也是叶怡文从事销售次开单。在那段迷茫的过渡期，这件事情对她的触动性很大：以后只要走进案场的人，想了解这个项目，就要全力做好接待！这件事也是自己职业生涯很大的转折点，对自己的成长和日后从事销售管理中的理念都有很大的转变。
女性做房产：刚与柔的完美结合
“其实入行对男女来说都很重要，一旦入行，熟悉了之后就希望在这个行业里有一番发展！”
叶怡文入行的10年正是中国房地产发展的飞跃期，从开始的基层销售到今天的销售管理，叶怡文深刻感受到行业的飞跃与变化。在这种飞跃式的变化里，行业里男与女的性别差异也在悄悄演绎。
“现在的女性销售人员也很漂亮的，但不一定是花瓶，她们不再被叫做售楼员，而是置业顾问。这不仅仅是头衔的改变，而是人们对销售人员认识观念的转变，她们是真正的帮助客户去选房。销售人员不仅仅要有亲和力，她的整体谈吐，礼节，对房产、法律、合同等专业知识都要全面掌握，因为相对于快速消费品来说，房产销售要根据自己案子的特点，结合每一个客户的习惯和需求给客户做推荐。例如红星美凯龙全球家居生活广场是纯商业项目，很多人买的目的就是投资，这就要我们的销售人员对于什么叫投资，怎样去投资去进行学习。在这些方面她们都必须很专业。在今天这个追求个性独立的年代，女性的工作能力也是在逐渐被肯定，女性和男性一样做事情，不会因为性别的原因被领导特别照顾，也不会因此受到优待。”她很认真地谈到。
“与男性相比，女人在竞争、人际关系和管理方面，有着不同的特质，还有着与生俱来的对家庭的牵挂。这一切，都需要用智慧去经营。男性与女性现在也不是完全没有区别，男性的逻辑性比较缜密，但女性的优势是跳跃性思维相对活跃，也比较细心，更具有亲和力，女性身上有特有的柔美，这都是我们的优势。对女性来说，刚与柔很好的搭配是对工作很好的促进！”
“女强人”只是一个称谓
对于外界所谓的“女强人”，叶怡文坦然道：“我是个事业心很重的人，但我觉得女人不一定要强才能做好事，有时候柔一点也能把事情做好！关键是看什么场合，比如是字面上的报道倒也无所谓，如果在生活中听到这样的评论倒会觉得有些别扭。说到底其实“女强人”只是一个称谓！”
和同事在一起的快乐生活
“最快乐的人，是没有什么理由也快乐的人。快乐就是这么简单！”看过的一部电视剧里的一句台词曾经让叶怡文非常触动！
叶怡文以前一直是在杭州工作。去年10月在杭州介入一个项目，5月开盘到7月份经销售完毕，后来就公司被调到昆山接手红星美凯龙全球家居生活广场，她每半个月才能回家一次。在昆山一天24都待在销售现场，大部分时间与同事们在一起！工作之余觉得兴的事情是与自己的团队在一起，“压力是有的，但心态是自己的，其实快乐与不快乐都是一种心态，看自己是怎么想的了！多爱自己，放松一点！工作时尽力做事，生活时完全生活化。我也很爱漂亮的，也喜欢逛街购物，下班后与同事一起喝喝咖啡，聊聊天，没大没小、打成一片。”
“这里就像一个家，大家像一家人一样开心地相处，只有自己先把这里当成家，客户进来才有家的感觉”叶怡文的这句话至今仍让我回味……
对自己的状态叶怡文还是很满足，有个家庭幸福！先生在杭州有很稳定的工作可以兼顾家庭，儿子由父母帮忙照看，公司对自己很有期望。
但这种满足度还没有达到自己的理想，“希望可以更进一步，这种进步不一定是职位上的，销售方面要更加专业，管理上更，自己的知识层面，都能再上升一个台阶。”叶怡文表达了自己的愿望。
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